Términos y Condiciones
Bienvenido a Cosiris.
Cosiris le ayuda a encontrar, comprar y administrar propiedades de inversión utilizando nuestra plataforma en línea y algoritmos de IA patentados. Por favor, lea atentamente nuestros Términos y Condiciones antes de acceder o utilizar nuestra plataforma.
1. Nuestra información
Nuestros términos y condiciones completos se encuentran a continuación, pero algunos puntos importantes para que usted sepa antes de convertirse en un cliente se establecen a continuación:
Podemos modificar estas Condiciones, las características de la Plataforma o su Cuenta en cualquier momento, notificándoselo por escrito;
Al utilizar la Plataforma y nuestros Servicios, usted acepta designarnos como su agente comprador exclusivo. Si incumple estas Condiciones, se le podrá exigir que abone nuestros costes;
Su Cuenta está sujeta a un plazo mínimo, tal y como se establece en su Cuenta en la Plataforma. Sin limitar sus derechos en virtud de la Ley del Consumidor de Australia, sólo podrá cancelar su Cuenta al expirar el plazo mínimo;
Trataremos su información personal de acuerdo con nuestra política de privacidad, disponible en https://cosiris.com/politica-de-privacidad/;
En la medida máxima permitida por la ley, las Tarifas no son reembolsables;
Nuestra responsabilidad en virtud de las presentes Condiciones se limitará a volver a suministrarle la Plataforma y los Servicios o, a nuestra entera discreción, a reembolsarle el importe de las Tarifas que nos haya abonado durante la vigencia de su Cuenta, y no seremos responsables de las Pérdidas Consecuenciales, cualquier pérdida que sea resultado de un Servicio de Terceros, o cualquier pérdida o corrupción de datos;
Podremos cancelar su Cuenta en cualquier momento notificándoselo por escrito con 30 días de antelación;
Cuando celebre un Contrato de Compraventa de un Inmueble Relevante que usted nos haya remitido durante el Periodo de Vigencia o en los 12 meses siguientes a la finalización de las Condiciones, usted será responsable de abonarnos la Comisión de Éxito del Agente del Comprador y cualesquiera otros gastos incurridos con su consentimiento;
Podemos recibir un beneficio (que puede incluir una tasa o comisión de remisión) si decide utilizar los servicios de determinados proveedores externos que le remitamos; y
Podemos recibir un beneficio (que puede incluir una tasa o comisión por recomendación) si usted visita determinados sitios web de terceros a través de un enlace en la Plataforma o por presentar determinados productos o servicios en la Plataforma.
Nada en estos términos limita sus derechos bajo la Ley del Consumidor.
2. Introducción
2.1 Los presentes términos y condiciones (Términos) se establecen entre CONSULTORA NEGOCIO COSIRIS SL (nosotros, nos o nuestro) y usted, conjuntamente las Partes y cada una de ellas una Parte.
2.2 Proporcionamos una plataforma de software como servicio basada en la nube en la que ayudamos a los clientes a encontrar y comprar propiedades de inversión (Plataforma).
2.3 En estas Condiciones, usted es la persona o entidad registrada con nosotros como titular de una Cuenta.
3. 3. Aceptación y licencia de la Plataforma
3.1 Usted acepta estas Condiciones marcando la casilla, haciendo clic en “Acepto” o registrándose en la Plataforma.
3.2 Al aceptar estas Condiciones y en contraprestación por los Honorarios, usted acepta designarnos para actuar como su agente exclusivo durante el Periodo de Vigencia únicamente para llevar a cabo los Servicios, incluyendo la búsqueda y tasación de inmuebles, la negociación de la compra del inmueble y la puja en subastas según sea necesario en su nombre (Servicios). Usted acepta que este nombramiento es exclusivo y nos autoriza a realizar los Servicios y cualquier otra actividad necesaria o accesoria para el correcto desempeño de los Servicios, como la contratación de terceros para realizar inspecciones de inmuebles.
3.3 Usted debe ser mayor de 18 años para utilizar la Plataforma y nuestros Servicios.
3.4 Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento, notificándoselo por escrito. Al hacer clic en “Acepto” o continuar utilizando la Plataforma y/o los Servicios después de la notificación o 30 días después de la notificación (la fecha que sea anterior), usted acepta las Condiciones modificadas. Si no acepta la modificación, puede cancelar su Cuenta de acuerdo con la cláusula “Cancelación de Cuentas”.
3.5 Si accede a nuestra aplicación móvil o la descarga desde (1) Apple App Store, acepta las Normas de uso establecidas en las Condiciones de servicio de App Store o (2) Google Play Store, acepta los Términos y condiciones de Android, Google Inc. incluidas las Condiciones de servicio de Google Apps.
3.6 Podemos utilizar Google Maps, incluidas las API de Google Maps. Su uso de Google Maps/Earth está sujeto a las Condiciones adicionales del servicio de Google Maps/Google Earth.
3.7 Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, le concedemos una licencia personal, no exclusiva, libre de regalías, revocable, mundial e intransferible para descargar y utilizar nuestra Plataforma de acuerdo con estas Condiciones. Todos los demás usos están prohibidos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
3.8 Al utilizar la Plataforma, no debe hacer ni intentar hacer nada que sea ilegal o inapropiado, incluyendo:
(a) cualquier cosa que constituya una violación de la privacidad de una persona (incluida la carga de información privada o personal sin su consentimiento) o de cualquier otro derecho legal;
(b)utilizar la Plataforma para difamar, acosar, amenazar, amenazar u ofender a cualquier persona, incluido el uso de la Plataforma para enviar mensajes electrónicos no solicitados;
(c) manipular o modificar la Plataforma (incluyendo la transmisión de virus y el uso de troyanos)
(d) utilizar en la Plataforma herramientas de extracción de datos, robots, screen scraping o similares; o
(e) facilitar o ayudar a un tercero a realizar cualquiera de los actos anteriores.
4. Servicios Cosiris
4.1 Como contraprestación por el pago de los honorarios, nos comprometemos a proporcionarle acceso a la Plataforma, a los Servicios, a los servicios de apoyo que se detallan en esta sección y a cualquier otro servicio que acordemos prestar según lo establecido en su cuenta de la Plataforma.
4.2 Nos comprometemos a hacer todo lo posible para que la Plataforma esté disponible en todo momento. No obstante, de vez en cuando podremos realizar tareas de mantenimiento razonables, tanto programadas como de emergencia, y la Plataforma podrá no estar disponible durante el tiempo en que realicemos dichas tareas de mantenimiento.
4.3 Si no puede acceder a la Plataforma, o si tiene cualquier otra pregunta o problema que afecte a su uso y disfrute de la Plataforma, debe solicitarlo por teléfono o por correo electrónico. Nos esforzaremos por responder a cualquier solicitud de asistencia en un plazo razonable.
4.4 Usted reconoce y acepta que la Plataforma puede depender o interactuar con sistemas de terceros no proporcionados por nosotros (por ejemplo, proveedores de almacenamiento en la nube, clientes de correo electrónico, sistemas CRM y proveedores de Internet) (Servicios de terceros). En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables de los Servicios de Terceros ni de la indisponibilidad de la Plataforma debido a un fallo de los Servicios de Terceros.
4.5 Podremos recomendarle ocasionalmente terceros (incluidos, entre otros, agentes de la propiedad inmobiliaria, abogados, agentes hipotecarios, empresas de inspección de edificios y/o plagas, empresas de búsqueda de estratos, tasadores y peritos) en relación con la compra del Bien inmueble correspondiente. Usted reconoce que todos los terceros son independientes de nosotros y que en ningún caso seremos responsables del asesoramiento, los actos o las omisiones de dichos terceros (incluidos los servicios prestados por ellos). En caso de que nos encargue la contratación de dichos terceros en su nombre, acepta adelantarnos los fondos para dicho gasto (Gastos), o reembolsarnos dicho gasto tras la recepción de una factura emitida por el tercero.
4.6 Usted reconoce y acepta que la pérdida de datos es un riesgo inevitable al utilizar cualquier software. En la medida en que introduzca datos en la Plataforma, se compromete a mantener una copia de seguridad de todos los datos que introduzca en la Plataforma.
4.7 En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o corrupción de datos, ni por ningún mantenimiento programado o de emergencia que provoque que la Plataforma no esté disponible.
5. 5. Cuentas
5.1 Debe registrarse en la Plataforma y crear una cuenta (Cuenta) para acceder a las funciones de la Plataforma y a los Servicios.
5.2 Cuando se registre para crear una Cuenta, deberá facilitar información básica, como su nombre de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de inversión, y deberá elegir una contraseña.
5.3 Una vez que haya registrado una Cuenta, la información de su Cuenta se utilizará para crear un perfil que podrá conservar.
5.4 Podemos supeditar el acceso y el uso de determinadas partes de la Plataforma y de los Servicios a condiciones o requisitos, incluida la verificación de la identidad y el historial de cancelaciones.
5.5 Toda la información personal que nos proporcione será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
5.6 Usted se compromete a proporcionar y mantener actualizada la información de su Cuenta y a no compartir la contraseña de la misma con ninguna otra persona. Su Cuenta es personal y no debe transferirla ni facilitarla a terceros.
5.7 Usted es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su Cuenta, así como de su nombre de usuario y contraseña, y será responsable de toda la actividad realizada en su Cuenta, incluidas las compras efectuadas utilizando los datos de su Cuenta. Se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su Cuenta.
5.8 Al crear una Cuenta, ésta le dará acceso a diversos servicios de la Plataforma.
6. 6. Tarifas, pago y plazo
6.1 Una vez que haya creado una Cuenta, se compromete a pagar las tarifas establecidas en la Plataforma (Tarifa de contratación) en la fecha especificada en la Plataforma (Fecha de pago) para acceder/utilizar determinadas funciones de la Plataforma y beneficiarse de su Cuenta.
6.2 Su Cuenta está sujeta a un plazo mínimo, tal y como se establece en la Plataforma (Plazo Mínimo). Sin perjuicio de los derechos que le otorga la Ley del Consumidor de Australia, sólo podrá cancelar su Cuenta cuando expire el Plazo Mínimo.
6.3 Una vez que haya creado una Cuenta, se compromete a pagar la cuota establecida en la Plataforma (Cuota de Contratación) antes de la fecha de finalización de su Plazo Mínimo, si no ha adquirido una propiedad de conformidad con las Condiciones, y si así lo acuerdan las Partes, renovaremos su Plazo por otros 6 meses (Plazo de Renovación) y no se le cobrará una nueva Cuota de Contratación. Sin limitar sus derechos en virtud de la Ley del Consumidor de Australia, puede cancelar su Cuenta en cualquier momento de acuerdo con la cláusula “Cancelación de Cuentas” de estas Condiciones, pero la cancelación sólo tendrá efecto a partir de la expiración del Plazo Mínimo o del Plazo de Renovación al que se haya comprometido.
6.4 Los métodos de pago que ofrecemos para las Tarifas se establecen en la Plataforma. Podemos ofrecer el pago a través de un proveedor externo, por ejemplo, Stripe. Usted reconoce y acepta que no tenemos ningún control sobre las acciones del proveedor externo, y su uso del método de pago externo puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales.
6.5 No debe pagar ni intentar pagar las Comisiones por medios fraudulentos o ilícitos. Si realiza un pago con tarjeta de débito o crédito, garantiza que está autorizado a utilizar la tarjeta de débito o crédito para realizar el pago.
6.6 Usted acepta que podamos compensar o deducir de cualquier cantidad pagadera a usted en virtud de estas Condiciones, cualquier cantidad que usted nos deba (ya sea en virtud de estas Condiciones o de otro modo).
6.7 Cambios en su Cuenta: Si desea suspender o modificar su Cuenta, deberá notificarnos a través de su Cuenta en la Plataforma/vía correo electrónico que desea suspender o modificar su Cuenta al menos 30 días antes de la siguiente Fecha de Pago.
6.8 En la medida en que la ley lo permita, las Tarifas de Contratación no son reembolsables ni cancelables una vez abonadas.
6.9 Es posible que tengamos que cambiar lo que está disponible como parte de su Cuenta (por ejemplo, las inclusiones, exclusiones, características actualizadas) de vez en cuando. Si modificamos la oferta de su Cuenta, se lo notificaremos con 30 días de antelación. Transcurridos 30 días, aplicaremos los cambios a su Cuenta. Si los cambios afectan sustancial y negativamente a su disfrute de la Cuenta, podrá cancelar su Cuenta de acuerdo con la cláusula “Cancelación de Cuentas”.
6.10 Es posible que tengamos que modificar las Comisiones de vez en cuando. Si modificamos las Comisiones, se lo notificaremos con 30 días de antelación. Transcurridos 30 días, aplicaremos a su Cuenta la Tarifa actualizada. Si la Tarifa actualizada no es aceptable para usted, puede cancelar su Cuenta de acuerdo con la cláusula “Cancelación de Cuentas”.
7. 7. Pago de las tasas
7.1 Como contraprestación por la prestación de los Servicios, usted se compromete a pagarnos la Comisión de Éxito del Agente del Comprador establecida en la Plataforma (Comisión de Éxito del Agente del Comprador) y los Gastos en que se haya incurrido con su consentimiento cuando se produzca alguno de los siguientes supuestos:
(a) cuando usted o cualquiera de sus Afiliadas celebre, o procure que cualquier otra persona o entidad celebre, un contrato de compra de un Inmueble Relevante (Contrato de Compraventa) durante el Periodo de Vigencia, y se intercambie un Contrato de Compraventa entre el comprador y el vendedor (tanto si el Contrato de Compraventa está sujeto a aprobaciones o condiciones que aún no se hayan cumplido como si no, e independientemente de si el Contrato de Compraventa se completa en la liquidación); o bien
(b) cuando usted o cualquiera de sus Filiales adquiera, o procure que cualquier otra persona o entidad adquiera, las acciones de una sociedad o las participaciones de un trust que sea propietario de un Bien Afectado durante el Periodo de Vigencia (tanto si la compra está sujeta a aprobaciones o condiciones que aún no se hayan cumplido como si no lo está, e independientemente de si la transmisión de las acciones o participaciones está debidamente afectada);
(c) cuando usted o cualquiera de sus Afiliadas se conviertan, o procuren que cualquier otra persona o entidad se convierta en el beneficiario efectivo legal o equitativo de un Bien Afectado durante el Periodo de Vigencia, o de las acciones de una sociedad o las participaciones de un trust que posea un Bien Afectado durante el Periodo de Vigencia, por cualquier medio;
(d) cuando, dentro de los 12 meses siguientes a la finalización de las presentes Condiciones, se cumpla alguna de las condiciones de las cláusulas 7.1(a), (b) y/o (c) con respecto a un Bien Afectado que le hayamos presentado durante el Periodo de Vigencia, ya sea verbalmente o por escrito.
7.2 En caso de incumplimiento por su parte de la cláusula 8.1(d) de las presentes Condiciones, usted se compromete a abonarnos el importe equivalente a nuestra pérdida real, previamente estimada, por incumplimiento de la exclusividad.
7.3 Si transcurrido un plazo de 7 días no se ha efectuado algún pago de conformidad con las presentes Condiciones, podremos (a nuestra absoluta discreción)
(a) dejar de prestar los Servicios, y recuperar, como deuda vencida e inmediatamente exigible de usted, nuestros costes adicionales de hacerlo (incluidos los honorarios legales, los honorarios del cobrador de deudas y los honorarios del agente mercantil); y/o
(b) cobrar intereses a un tipo igual al tipo de efectivo del Banco de la Reserva de Australia, en cada momento, más un 2% anual, calculado diariamente y compuesto mensualmente, sobre cualesquiera importes impagados tras la fecha de vencimiento del pago de conformidad con las presentes Condiciones.
7.4 Esta cláusula 7 sobrevivirá a la rescisión o expiración de estas Condiciones.
8. 8. Sus obligaciones
8.1 Al aceptar estas Condiciones, usted se compromete a:
(a) notificarnos por escrito cualquier modificación de los datos personales o de las especificaciones de la propiedad que figuran en la sección “Formulario del Comprador” de la Plataforma, o cualquier hecho material relativo a su propuesta de compra de un Bien Inmueble Relevante;
(b) cooperar con nosotros en todo momento;
(c) obtener asesoramiento independiente en materia jurídica, financiera, de inversión, fiscal y de otro tipo en relación con la compra del Bien de Interés si desea recibir asesoramiento en cualquiera de estos ámbitos; y
(d) no designar a ningún otro agente o tercero para que preste servicios idénticos o similares a los Servicios durante el Periodo de Vigencia.
9. 9. Nuestra propiedad intelectual
9.1 Usted reconoce y acepta que cualquier Propiedad Intelectual o contenido (incluidos los derechos de autor y las marcas comerciales) disponible en la Plataforma, la propia Plataforma y cualquier algoritmo o modelo de aprendizaje automático utilizado en la Plataforma (Nuestra Propiedad Intelectual) nos corresponderá en todo momento, o seguirá correspondiéndonos a nosotros. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones constituye una transferencia o cesión de ningún derecho de propiedad intelectual sobre nuestros materiales (incluida Nuestra Propiedad Intelectual).
9.2 Le autorizamos a utilizar Nuestra Propiedad Intelectual exclusivamente para su uso personal. Usted no debe explotar Nuestra Propiedad Intelectual para ningún otro fin, ni permitir, ayudar o facilitar dicho uso a terceros. Sólo podrá acceder a Nuestra Propiedad Intelectual en su dispositivo personal, y no podrá utilizar Nuestra Propiedad Intelectual para ningún fin comercial.
9.3 Usted no debe, sin nuestro consentimiento previo por escrito
(a) copiar, total o parcialmente, cualquiera de Nuestra Propiedad Intelectual;
(b) reproducir, retransmitir, distribuir, divulgar, vender, publicar, emitir o hacer circular cualquiera de Nuestra Propiedad Intelectual a terceros; o
(c) violar cualquier derecho de propiedad intelectual relacionado con la Plataforma, incluyendo (sin limitación) alterar o modificar cualquiera de Nuestra Propiedad Intelectual, descargar Nuestra Propiedad Intelectual, hacer que cualquiera de Nuestra Propiedad Intelectual sea enmarcada o incrustada en otro sitio web, o crear trabajos derivados de cualquiera de Nuestra Propiedad Intelectual.
9.4 Esta cláusula sobrevivirá a la terminación o expiración de su Cuenta.
10. 10. Sus datos
10.1 Usted es el propietario de todos los datos, información o contenidos que cargue en la Plataforma (Sus Datos). Nosotros somos propietarios de cualquier dato o información generada por la Plataforma utilizando sus Datos como entrada, incluyendo cualquier información que le hayamos proporcionado en relación con cualquier anuncio inmobiliario (Datos de Salida). Tenga en cuenta que los Datos de salida no incluyen los Análisis (tal y como se describen a continuación).
10.2 Usted nos concede una licencia limitada para copiar, transmitir, almacenar, realizar copias de seguridad y/o acceder o utilizar de cualquier otro modo sus Datos para:
(a) comunicarnos con usted (incluso para enviarle información que consideremos que pueda ser de su interés);
(b) suministrarle la Plataforma y cumplir nuestras obligaciones en virtud de las presentes Condiciones;
(c) diagnosticar problemas con la Plataforma;
(d) mejorar y modificar de otro modo la Plataforma;
(e) realizar análisis;
(f) desarrollar otros servicios, siempre que desidentifiquemos sus Datos; y
(g) cuando sea razonablemente necesario para cumplir nuestras obligaciones en virtud de las presentes Condiciones.
10.3 Usted acepta que es el único responsable de todos los Datos que ponga a disposición en la Plataforma o a través de ella. Usted declara y garantiza que
(a) usted es el único y exclusivo propietario de Sus Datos o tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y liberaciones que son necesarios para otorgarnos los derechos sobre Sus Datos (según lo contemplado en estos Términos); y
(b) ni Sus Datos ni el envío, carga, publicación, presentación o transmisión de Sus Datos o el uso que hagamos de Sus Datos en, a través o por medio de nuestra Plataforma infringirá, malversará o violará los derechos de propiedad intelectual, o los derechos de publicidad o privacidad de un tercero, ni dará lugar a la violación de ninguna ley o normativa aplicable.
10.4 Usted reconoce y acepta que podemos supervisar, analizar y recopilar información estadística y de rendimiento basada en y/o relacionada con su uso de la Plataforma, en un formato agregado y anónimo (Analytics). Usted reconoce y acepta que poseemos todos los derechos sobre los Análisis y que podemos utilizarlos para nuestros propios fines comerciales internos, siempre que los Análisis no contengan ninguna información identificativa.
10.5 No respaldamos ni aprobamos ninguno de sus Datos, ni somos responsables de ellos.
10.6 Usted reconoce y acepta que la Plataforma y la integridad y exactitud de los Datos de salida dependen de la exactitud y exhaustividad de Sus Datos, y que el suministro por su parte de Datos inexactos o incompletos puede afectar al uso, rendimiento y funcionamiento de la Plataforma.
10.7 Esta cláusula sobrevivirá a la terminación o expiración de su Cuenta.
11. Garantías
11.1 Usted declara, garantiza y acepta que:
(a) no utilizará nuestra Plataforma, incluida Nuestra Propiedad Intelectual, de ninguna manera que compita con nuestro negocio;
(b) no existen restricciones legales que le impidan suscribir las presentes Condiciones;
(c) no tiene conocimiento de ningún conflicto de intereses real o potencial en la prestación de los Servicios, y la ejecución y el cumplimiento por su parte de estas Condiciones no entra en conflicto con ninguna ley ni con ningún otro instrumento vinculante para usted;
(d) toda la información y documentación que nos facilite en relación con las presentes Condiciones es veraz, correcta y completa;
(e) los Servicios se le prestan exclusivamente en su beneficio y usted no divulgará (ni intentará divulgar) nuestros Servicios a terceros, ni proporcionará acceso a los mismos, sin nuestro previo consentimiento por escrito;
(f) en el caso de que autorice a nuestro representante a firmar un Contrato de Compraventa relativo a un Bien Relevante, usted garantiza que dicha autorización es conforme a un poder debidamente ejecutado y legalmente válido;
(g) la información, el asesoramiento, el material, el trabajo y los servicios (incluidos los Servicios) proporcionados por nosotros en virtud de las presentes Condiciones no constituyen asesoramiento jurídico, financiero, sobre fusiones, diligencia debida o gestión de riesgos. Usted reconoce que cualquier dato, información o asesoramiento que le proporcionemos en relación con el mercado inmobiliario, los inmuebles identificados y presentados durante la Vigencia de las presentes Condiciones y los Inmuebles Relevantes (Datos de Mercado) es únicamente de carácter general y no tiene en cuenta sus circunstancias, objetivos, situación financiera o necesidades individuales. Además, el suministro de dichos Datos de Mercado no constituye asesoramiento financiero o de inversión ni debe considerarse como tal;
(h) usted reconoce que es responsable de su decisión final de compra y que nosotros no ofrecemos garantías de ningún tipo en relación con los Inmuebles Relevantes. Usted acepta la plena responsabilidad de satisfacerse a sí mismo en relación con todos los aspectos del Inmueble de Interés (incluyendo, sin limitación, la integridad del edificio, la normativa urbanística aplicable al Inmueble de Interés, la ubicación del Inmueble de Interés, cualquier otra información de importancia para usted, las consecuencias financieras de la compra del Inmueble de Interés y la idoneidad de cualquier inversión en el Inmueble de Interés, a la luz de sus propias necesidades y circunstancias). En ningún caso seremos responsables de pérdidas, daños, costes o indemnizaciones derivados de su decisión de adquirir el Bien Afectado o relacionados con ella; y
(i) usted no ha confiado en ninguna declaración o garantía realizada por nosotros en relación con la Plataforma (incluida la relativa a si la Plataforma es o será apta o adecuada para sus fines particulares), salvo que se estipule expresamente en las presentes Condiciones.
11.2 En la medida en que los Datos de Mercado o el asesoramiento que le proporcionemos incorporen información y/o datos de terceros, no ofrecemos ninguna garantía en relación con dicha información y/o datos y declinamos expresamente toda responsabilidad en relación con los mismos (incluyendo, sin limitación, en relación con su exactitud, integridad, idoneidad y fiabilidad) y nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones pretende reducir los derechos de propiedad que dichos terceros tengan con respecto a su información y/o datos.
12. Legislación australiana en materia de consumo
12.1 Determinada legislación, incluida la Ley Australiana del Consumidor (Australian Consumer Law, ACL) en la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Competition and Consumer Act 2010, Cth), y leyes y reglamentos similares de protección del consumidor, pueden conferirle derechos, garantías y recursos relacionados con la prestación de la Plataforma y los Servicios por nuestra parte que no pueden excluirse, restringirse ni modificarse (Derechos de la Ley del Consumidor).
12.2 Si el ACL le es aplicable como consumidor, nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye sus Derechos Legales como consumidor en virtud del ACL. Usted acepta que nuestra Responsabilidad por la Plataforma y los Servicios prestados a una entidad definida como consumidor en virtud de la ACL se rige exclusivamente por la ACL y estas Condiciones.
12.3 Sin perjuicio de sus derechos en virtud de la Ley del Consumidor, excluimos todas las garantías expresas e implícitas, y todos los materiales, trabajos y servicios (incluida la Plataforma) se le proporcionan sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, estatutarias, legales o de cualquier otro tipo.
12.4 Esta cláusula sobrevivirá a la terminación o expiración de su Cuenta.
13. Responsabilidad
13.1 A pesar de cualquier disposición en contrario, en la medida máxima permitida por la ley
(a) usted acepta indemnizarnos por cualquier Responsabilidad en la que incurramos debido a su incumplimiento de la cláusula de Aceptación y Licencia de la Plataforma y de la cláusula de Propiedad Intelectual de estas Condiciones;
(b) ninguna de las Partes será responsable de las Pérdidas Consecuenciales;
(c) la responsabilidad de cada una de las Partes por cualquier Responsabilidad en virtud de estos Términos se reducirá proporcionalmente en la medida en que la Responsabilidad en cuestión haya sido causada o haya contribuido a ella los actos u omisiones de la otra Parte o de cualquier miembro de su personal, incluido cualquier incumplimiento por parte de dicha Parte a la hora de mitigar sus pérdidas; y
(d) nuestra responsabilidad total por cualquier Responsabilidad derivada de estas Condiciones o relacionada con ellas se limitará a que le volvamos a suministrar la Plataforma y/o los Servicios o, a nuestra entera discreción, a que le devolvamos el importe de las Tarifas que nos haya abonado durante la vigencia de su Cuenta.
13.2 Esta cláusula sobrevivirá a la terminación o expiración de su Cuenta.
14. 14. Cancelación
14.1 Cancelación de Cuentas: Puede solicitar la cancelación de su Cuenta en cualquier momento notificándonoslo por correo electrónico. No podrá cancelar su Cuenta hasta que expire el Periodo Mínimo establecido en su Cuenta. Su cancelación surtirá efecto a partir del final del Período Mínimo. Si cancela su Cuenta porque hemos cambiado las inclusiones de la Cuenta y el cambio tiene un impacto sustancial y adverso para usted, o porque hemos cambiado las Comisiones, entonces la cancelación de la Cuenta será inmediata, y le reembolsaremos las Comisiones que haya pagado por adelantado pero que no se hayan utilizado de forma prorrateada.
14.2 En la medida en que la ley lo permita, las Tarifas de contratación no son reembolsables ni cancelables una vez abonadas.
14.3 Podremos cancelar su Cuenta en cualquier momento notificándoselo por escrito con 30 días de antelación (cancelación por conveniencia).
14.4 Una Cuenta se cancelará inmediatamente previa notificación por escrito de una Parte (Parte No Incumplidora) si:
(a) la otra Parte (Parte Incumplidora) incumple un término sustancial de estos Términos y dicho incumplimiento no ha sido subsanado dentro de los [10] Días Hábiles siguientes a la notificación del incumplimiento a la Parte Incumplidora por parte de la Parte No Incumplidora; o
(b) la Parte Incumplidora no pueda pagar sus deudas a su vencimiento.
14.5 En caso de que sospechemos que está incumpliendo estas Condiciones, podremos suspender su acceso a la Plataforma mientras investigamos el presunto incumplimiento.
14.6 Una vez expirada o cancelada su Cuenta:
(a) eliminaremos su acceso a la Plataforma;
(b) usted acepta que, salvo en los casos en que la rescisión se deba a nuestra Rescisión por Conveniencia o al incumplimiento por nuestra parte de las presentes Condiciones, y en la medida máxima permitida por la ley, no se le reembolsará ningún pago que nos haya efectuado (incluidas las Comisiones);
(c) cuando rescindamos su Cuenta por cualquier motivo que no sea una Rescisión por Conveniencia, también acepta pagarnos los costes adicionales razonables que se deriven directamente de dicha rescisión.
14.7 Cuando la cancelación se deba a una Cancelación por Conveniencia o al incumplimiento por nuestra parte de las presentes Condiciones, aceptamos reembolsarle de forma prorrateada las Comisiones prepagadas no utilizadas.
14.8 La cancelación de una Cuenta no afectará a los derechos o responsabilidades que una de las Partes haya adquirido en virtud de las presentes Condiciones.
14.9 Esta cláusula sobrevivirá a la terminación o expiración de su Cuenta.
15. Notificación relativa a Apple
15.1 En la medida en que utilice o acceda a nuestra Plataforma en un dispositivo iOS, reconoce y acepta los términos de la presente cláusula. Usted reconoce que las presentes Condiciones se establecen únicamente entre usted y nosotros, y no con Apple Inc. (Apple), y que Apple no es responsable de la Plataforma ni de ningún contenido disponible en la misma.
15.2 Apple no tiene ninguna obligación de proporcionarle ningún servicio de mantenimiento y asistencia con respecto a nuestra Plataforma.
15.3 Si nuestra aplicación móvil no cumple con cualquier garantía aplicable, puede notificarlo a Apple y Apple le reembolsará el precio de compra de la aplicación móvil. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la aplicación móvil y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía será responsabilidad nuestra.
15.4 Apple no será responsable de atender ninguna reclamación suya o de terceros relacionada con nuestra aplicación móvil o con el uso que usted haga de nuestra aplicación móvil, incluidas, entre otras, las siguientes (1) reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos; (2) cualquier reclamación de que nuestra aplicación móvil no cumple con cualquier requisito legal o normativo aplicable; y (3) reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor o similar.
15.5 Apple no se hace responsable de la investigación, defensa, resolución y liquidación de cualquier reclamación de terceros en la que se alegue que nuestra aplicación móvil infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero.
15.6 Usted se compromete a cumplir las condiciones aplicables de terceros cuando utilice nuestra aplicación móvil.
15.7 Apple y las filiales de Apple son terceros beneficiarios de estas Condiciones, y tras la aceptación de estas Condiciones, Apple tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) a hacer cumplir estas Condiciones contra usted como tercero beneficiario de estas Condiciones.
15.8 Por la presente, usted declara y garantiza que: (1) no se encuentra en un país sujeto a embargo por parte del Gobierno de EE. UU., o que haya sido designado por el Gobierno de EE. UU. como país “de apoyo al terrorismo”; y (2) no figura en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
16. General
16.1 Cesión: Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula siguiente, una Parte no debe ceder ni negociar la totalidad o parte de sus derechos u obligaciones en virtud de las presentes Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte (dicho consentimiento no se denegará de forma injustificada).
16.2 Cesión de deuda: Usted acepta que podamos ceder o transferir cualquier deuda que tenga con nosotros, derivada de estas Condiciones o relacionada con ellas, a un cobrador de deudas, agencia de cobro de deudas u otro tercero.
16.3 Confidencialidad: Usted se compromete a mantener estrictamente confidencial toda la información proporcionada por nosotros durante el transcurso del Plazo. Usted no debe transmitir detalles de propiedades o informes de investigación o cualquier información proporcionada a terceros sin nuestra autorización expresa por escrito.
autorización expresa por escrito.
16.4 Litigios: Una Parte no podrá iniciar procedimientos judiciales relacionados con una disputa sin antes reunirse con la otra Parte para intentar (de buena fe) resolver la disputa, en caso contrario, las Partes acuerdan contratar a un mediador para intentar resolver la disputa. Los costes de la mediación se repartirán a partes iguales entre las Partes. Nada de lo dispuesto en la presente cláusula impedirá a una de las Partes solicitar medidas cautelares urgentes o medidas de equidad a un tribunal competente.
16.5 Condiciones completas: Sujeto a sus Derechos Legales de Consumidor, estos Términos contienen el entendimiento completo entre las Partes y las Partes acuerdan que ninguna representación o declaración ha sido hecha a, o confiada por, cualquiera de las Partes, excepto lo expresamente estipulado en estos Términos, y estos Términos reemplazan todas las discusiones previas, comunicaciones, negociaciones, entendimientos, representaciones, garantías, compromisos y acuerdos, con respecto a su objeto.
16.5 Fuerza mayor: En la medida máxima permitida por la ley, no tendremos ninguna responsabilidad por cualquier evento o circunstancia fuera de nuestro control razonable.
16.7 Legislación aplicable: El presente Contrato se rige por la legislación de Nueva Gales del Sur. Cada una de las Partes se somete irrevocable e incondicionalmente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales que operan en Nueva Gales del Sur y a cualquier tribunal con derecho a conocer de los recursos de dichos tribunales, y renuncia a cualquier derecho a oponerse a que se inicien procedimientos en dichos tribunales.
16.8 Notificaciones: Cualquier notificación realizada en virtud de las presentes Condiciones deberá enviarse por escrito a la dirección que se indica a continuación o a los datos que figuran en su Cuenta. Cualquier notificación podrá enviarse por correo ordinario o por correo electrónico, y se considerará notificada una vez transcurridas 48 horas en el caso del correo ordinario, o en el momento de la transmisión en el caso de la transmisión por correo electrónico.
16.9 Publicidad: Usted acepta que podamos anunciar o publicitar el hecho de que usted es usuario de nuestra Plataforma y nuestros Servicios, incluso en nuestro sitio web o en nuestro material promocional.
16.10 Rescisión: Si una disposición de estas Condiciones se considera nula, inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se interpretará de la forma más restrictiva posible para permitir que sea válida o aplicable, en cuyo defecto, dicha disposición (o la parte de dicha disposición) se separará de estas Condiciones sin que ello afecte a la validez o aplicabilidad del resto de dicha disposición o de las demás disposiciones de estas Condiciones.
16.11 Sitios de terceros: La Plataforma puede contener enlaces a sitios web operados por terceros. A menos que le indiquemos lo contrario, no controlamos, respaldamos ni aprobamos el contenido de dichos sitios web, ni somos responsables del mismo. Le recomendamos que investigue por su cuenta la idoneidad de esos sitios web. Si adquiere bienes o servicios en el sitio web de un tercero enlazado desde la Plataforma, dicho tercero le proporciona los bienes y servicios a usted, no a nosotros. Podemos recibir un beneficio (que puede incluir una tasa de remisión o una comisión) si usted visita determinados sitios web de terceros a través de un enlace en la Plataforma (Enlace de Afiliado) o por presentar determinados productos o servicios en la Plataforma. Le aclararemos mediante notificación qué productos o servicios (en su caso) recibimos un beneficio por presentarlos en la Plataforma, o qué enlaces de terceros (en su caso) son Enlaces de Afiliados.
17. Definiciones
17.1 Afiliado significa cualquier persona o entidad (incluyendo, sin limitación, empresas, asociaciones, fideicomisos, fideicomisos inmobiliarios cotizados y fideicomisos inmobiliarios no cotizados) que, en relación con sus inversiones inmobiliarias o asuntos comerciales, actúe o pueda esperarse razonablemente que actúe de acuerdo con sus instrucciones o deseos, o en concierto con usted, incluyendo cualquier entidad asociada tal y como se define este término en la s50AAA de la Ley de Sociedades Anónimas de 2001 (Cth);
17.2 Pérdida consecuencial incluye cualquier pérdida consecuencial, pérdida indirecta, pérdida real o anticipada de beneficios, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de negocio, pérdida de fondo de comercio, pérdida de oportunidades, pérdida de ahorros, pérdida de reputación, pérdida de uso y/o pérdida o corrupción de datos, ya sea bajo estatuto, contrato, equidad, agravio (incluyendo negligencia), indemnización o de otro modo.
17.3 Propiedad intelectual significa cualquier derecho de autor, diseños registrados o no registrados, patentes o marcas comerciales, nombres de dominio, know-how, invenciones, procesos, secretos comerciales o información confidencial; o diseños de circuitos, software, programas informáticos, bases de datos o códigos fuente, incluyendo cualquier solicitud, o derecho a solicitar, el registro de, y cualquier mejora, perfeccionamiento o modificación de, lo anterior.
17.4 Responsabilidad significa cualquier gasto, coste, responsabilidad, pérdida, daño, reclamación, notificación, derecho, investigación, demanda, procedimiento o sentencia (ya sea en virtud de la ley, contrato, equidad, agravio (incluyendo negligencia), indemnización o de otra manera), cualquiera que sea su origen, ya sea directa o indirecta y / o ya sea presente, no determinada, futura o contingente y si involucra a un tercero o una parte de estos Términos o de otra manera.
17.5 Inmueble relevante significa cualquier inmueble de inversión que le hayamos remitido (incluyendo, sin limitación, cualquier inmueble que le hayamos presentado en persona, por teléfono, por correo electrónico, por carta, por fax o por mensaje de texto), o cualquier inmueble de inversión para el que hayamos prestado los Servicios, de conformidad con estas Condiciones.
